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说明:项目活动定义、活动排序、活动的时间估计、进度编制和进度控制;项目的启动,项目范围规划,范围定义、范围核实和范围变化控制;项目资源规划,成本计划、成本预算和成本控制

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zhangt7
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项目管理与PMP认证
前几天看到一篇帖子是讲该不该加班的问题。就这给问题转贴下文。请各位讨论讨论(发表者:cncaigs) [发表于 2003/2/20]
状态 开放帖 浏览量 1615   
* 帖子主题 * 前几天看到一篇帖子是讲该不该加班的问题。就这给问题转贴下文。请各位讨论讨论。 你是第 427 位浏览者
cncaigs


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每困难的选择
Meg要完成她为设备部成本估算所做的计划还得需要大约几周的时间。而在开始这项工作之前,该项目的难度被低估了,而且,一些具体细节上的变化也没有被妥当处理。这些直接导致了此项目将会超过预定的时限,而且还令客户感到非常不满。

首先,我想用一个简单的问题作为开始,于是我就问道:“Meg,你能看见未来的蓝图吗?”

“是的,我想我看到了,”她回答说。“我们正在进入测试阶段,但是进展依然是十分的缓慢。我们现在距离预定期限只剩下三个星期了。”

“这么说,你们现在距离完成已经不太遥远了,”我对她说道。“到了一切都完成的时候,你心里是不是会有舒服的感觉呢?”

Meg沉思了片刻,然后才回答说:“是,也不是。原先我们预计的时间看上去似乎是足够的,但是当我们真正开始这项工作的时候却发现时间完全不够用,而且从已经完成的那部分工作来看,我们的确超过了原来预计的时间。并且,我们现在还在努力的去完成它,可是进度却没有向着我原来所期待的方向发展。”

接着我们就这个问题又讨论了大约几分钟的时间。从谈话中我了解到,他们为完成这个项目,在过去的一个月时间里,竟然每周都要工作六十个小时以上!

“在工作了那么长的一段时间之后,你们依然能保持士气高涨吗?”我问道。

“不是,”她回答说。“我觉得我们组里的成员们现在都希望能够尽快的完成这个项目,然后赶紧抽出身去干点别的什么事情。”

“那从你自身的角度来看呢?”我又补充问了她一句。“你是怎么让自己保持高昂的斗志的?”

还没等到Meg开口回答我的问题,我就已经知道她要对我说什么了。

“我累了,”她回答道。

良师益友般的建议
你们中的许多人都可能经历过这种困难,就是需要组内的成员们花费巨大的时间以及精力来将某项工作完成。有时,这些工作看起来像是一种仪式。我们能够依靠适度的管理来创造出一种为了共同目标的牺牲精神,以及一种同事之间友爱的气氛。相反,如果没有恰当的管理,产生的可能就是无休无止的抱怨,以及同事之间相互抵触的种种感觉。

如果你足够幸运的话,这些繁重的工作可能只是暂时的。但如果不是,这种困难的任务就可能会一口气持续数月。有一件事是肯定的:当你辛辛苦苦的超时工作的时候(有加班费或者完全无报酬),你的工作效率不会像你精神抖擞,目标明确的时候那样高。由于超时工作的效率并不会很高,所以在这段时间里能够创造的价值也就大打折扣。一般的来说,在正常情况下只需要很少一点时间的工作量,当你超时工作去完成它的时候,这时候需要的时间有可能是正常情况下的几倍之多。

我想劝说Meg不要再超时的进行工作,可是这样做却无法帮助她在剩余的三个星期里把这项工作按时完成。此时Meg自己也知道,他们正处于工作效率的最低点。他们没有能够按照原来计划的时间完成工作,有很大的可能是由于他们小组每个星期都工作六十个小时之久。如此算来,他们虽然在这一个月来每个星期都能工作六十个小时,超过了一周五天一天八小时的正常工作时间,可是其工作效率不但没有提高,反而下降了。Meg也抱怨“我累了”。所以,我敢肯定,她组里的其他人也一样是如此。

如果真的还有三个星期的时间的话,那么,现在可以松一口气了。减少工作时间可能意味着完成该项目会用去额外的一个或者两个星期的时间,而且没有人会希望如此。Meg现在应该做的事情是努力去提高队伍的士气,如果可能的话,也不应该再延长工作的时间了。下面是针对他们所提出的一些建议:

让你的工作人员们能够拥有一整天的时间来远离工作,并且让他们在这段时间内尽可能的休息好,放松好,使他们能够获得“再充电”的机会。
允许他们携带配偶或者家庭成员到公司共进晚餐。
在早上为工作人员提供油炸面包圈或者其它糕点,下午为员工们提供饼干。
安排来自高层管理层或者项目的主要领导以他们个人的名义,对员工们的工作做出感谢。
为项目组内的工作人员安排一次午后电影。
在项目完成之后要向项目工作人员分发奖金。
在项目完成之后给予项目组成员额外的休息时间。
如果工作人员感到疲劳,应该允许他们小睡片刻以恢复精神体力来更好的完成工作。
为你的工作人员们安排按摩师进行背部按摩。
最后一点,如果要向工作人员们赠送小礼物的话,要尽可能的了解他们的个人爱好,以使礼物更加有针对性,这会让送礼物更加有作用。举个例子,我会把有关马匹的书籍送给一位骑马爱好者,把NCAA(美国大学篮球联赛)最后四强比赛的门票送给一位篮球爱好者,把一瓶陈年的葡萄酒送给在品酒方面内行的员工。
总结
在最为理想化的情况下,Meg的项目组成员们会众志成城,齐心协力的来完成项目。在所有的工作都被完成以后,Meg应该确保她组内的成员们能够获得足够的时间来休息,放松,进行“充电”,以迎接即将到来的下一次挑战。我们最希望看到的结果是,Meg以及她的成员们不会再像以前一样陷入如此疲劳而且效率低下的工作之中。

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[ 本文发表于 2002年6月2日 18:30:22 ]


zhms


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快速软件开发中建议不要进行加班,我个人也认为不要轻易想到加班。至少不能整个项目规划好了要加班。

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[ 本文发表于 2002年6月4日 21:47:36 ]


1xqing


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我的项目目前在收尾阶段,可是还有些数据需要再检验一下,因此,目前的状况,加班是必需的了。前几天我也跟项目组的成员谈了一次,因为怕反复重复造成了低士气,在之前我几经安排了近一周的工作暂停,然而目前看来,士气的恢复不是很有效。对这种状况,我不知道该不该恼火。不过也只能盼望着迅速结束了。
-:(

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[ 本文发表于 2002年6月5日 12:48:40 ]


HunterLi


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长期加班说明项目管理有些失控,应通过及时调整项目目标和计划来改变被动状态。

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[ 本文发表于 2002年6月7日 16:56:19 ]


1xqing


军衔: PMU初级四星
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可能吧,可是对于研发项目管理来讲,因为实验性质所以路线变动的风险很大,所以在固定了实施时间的条件下,加班是必然的。这种情况下的加班是管理的问题吗?

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[ 本文发表于 2002年6月13日 15:38:53 ]


franciscoliu


军衔: PMU初级一星
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关于有关内容,我刚刚看了一本书,书名是《微软研发-...》,我觉得有些内容可以从中得到一些启发。

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[ 本文发表于 2002年6月21日 16:58:53 ]


zyhff


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如果项目与项目组成员的利益挂钩,那么加班的问题比较好解决。

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天高任我飞,海阔任我游
广交天下客:yhzhang@yidong.net.cn

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[ 本文发表于 2002年7月2日 19:25:22 ]


Straggler


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agree, you said is right, it is a good way to motivate morale. Normally, when working overtime, people want to know why to do, what he will get, and the later is the key to determine whether he is glad to do not not.

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no pain, no gain!

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[ 本文发表于 2002年7月5日 14:36:10 ]


1xqing


军衔: PMU初级四星
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再有个问题了,如果项目组的氛围在不断地强调理性公平客观的办事原则下已经形成了不诉求感情的特征。在这种环境下,唯一的标准就是是否完成了要求的指标,加班与否是自己管理的事务。人人彼此除了工作没有了其他联系,较冷漠的感觉。
这种气氛,你们觉得是否有问题?需要解决吗?

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[ 本文发表于 2002年7月5日 18:33:04 ]


cncaigs


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注册: 2002-4-15

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项目经理很重要的一项工作就是在分配任务前要让组员对这项工作有owernship的感觉。解决了这个问题之后其他的问题会少很多。

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[ 本文发表于 2002年7月7日 19:45:03 ]


cncaigs


军衔: 少尉
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注册: 2002-4-15

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在这种项目组中工作真是生不如死!

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[ 本文发表于 2002年7月10日 22:59:02 ]


skybird


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说实在,BOSS是一直要求大家不要加班,可是公司开展的几个项目中,每一个的计划的设计都感觉很有依据的、可行的,可真正实施与实际时间总是有很大的差别,不加班实在不行啊。

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会当临绝顶,一览众山小。

位高而心愈下,则人自亲;
禄厚而弥约,则心自朴;
宠甚而思慎,则位自固;
道崇而谦退,则德自厚。

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[ 本文发表于 2002年8月1日 21:10:10 ]


点点


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注册: 2002-8-15

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说起加班都觉得累,但有时为了完成某项工作又不得不加班,甚至通宵达旦!我想作为工作人员来说,如果没有一点敬业精神的话加班是很难出成效的,尤其是没有报酬的无偿加班。

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走自己的路,让别人去说吧!活出真我!

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[ 本文发表于 2002年8月18日 21:31:05 ]


1xqing


军衔: PMU初级四星
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注册: 2001-11-26

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讲老实话,“敬业” 这个词现在讲起来好像不很那个经济似的,^_^,自己有些时候内心也要嘀咕着不舒服。
总在讲职业道德,究竟职业道德包含了什么?留下就意味着承认自己的待遇,因此工作就要努力要敬业,否则选择离开,这是我对职业道德认识的地线;但是有时想起来 好像一直协助我们老板剥削自己,^_^,有些不舒服呀,^_^

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[ 本文发表于 2002年8月19日 10:07:58 ]


徐林


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来自: 四川成都市
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注册: 2002-3-13

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在实际工作中,考虑项目时间计划、人力资源计划时必须参考经验公式,即计划量和实际量之比、之差的历史参数。

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急如风
徐如林
侵掠如火
不动如山

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[ 本文发表于 2002年8月19日 11:25:23 ]



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楼主 美女约,不在线,有人找我吗?aurora


职务 无
军衔 一等兵
来自 四川省
发帖 777篇
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经验 180点

  
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