(管理培训名师--李恒老师原创文章,转载请注明出处)
课程设计思路: 一份权威的统计报告显示,现在的职业经理人,65%以上的人曾经从事过营销工作,而 58%的人所学的专业为工科或理科,从事技术出身。技术以严谨求进,管理以艺术求精。从技术工程师到管理领头人,这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变,也是一个充满着痛苦与挣扎的历练之旅!本课程的目的是为了解决从专业人才向管理人才转变中发生的一些问题,进而保证转型成功。但是怎么做才能达到这一目的呢?首先,我们要分析一下专业人才善长什么、欠缺什么,总结经验,做好角色转换的准备;其次,建立管理者的基础管理体系;第三,管理进阶,成为优秀的管理者。问题线:如何才能从专业人才向管理人才成功转型?方法线:发挥专业优势,总结经验,打通管理软肋,建立核心管理技能。
课程内容
第一天 管理初步
第一部分:从哪里来?到哪里去?--影响专业人员转变为管理者的因素
1、 从专业人员到管理高手的外部因素
2、 从专业人员到管理高手的内部因素
3、 导致专业人员管理失败的因素
4、 测试
第二部分:管理基本知识
1、 什么是管理
2、 管理者管理什么
3、 管理者担当的角色
4、 管理者的认知
5、 KAS模型
6、 好管理者的条件
7、 管理者的素质
第三部分:做个有效管理者
1、 什么是有效的管理者
2、 有效的管理=效率+效果
3、 关键在于行动方式
4、 错误的理念
5、 有效管理者的共同之处
6、 如何做一个有效管理者?
第四部分:山不过来我过去—管理者角色转换
1、 主管角色转换
2、 主管角色转换测评
3、 专业人员与管理者之间的区别
4、 妨碍完成角色转换的原因
第五部分:从优秀走向卓越
1、 主管角色转换
2、 完成角色转换的有效应对方法
3、 领导能力的九项自然法则
4、 一个杰出的企业领导者必须具备的领导能力:
5、 世界500强企业职业经理人的忠告
第二天 管理进阶
第一部分 前言:分析一下自己管理的部门
一、部门主管的管理:“好” 与 “不好”
二、你的“四大心窗”应该怎样扩大呢?(如何了解你的部门)
三、部门主管常犯的13个错误
四、问题产生的原因与解决办法?
五、Q12是什么?(是一种测评和管理基层工作环境的工具)
六、优秀主管的角色与责任
七、如何有效的运用Q12理论
第一部分:领导力
1、 领导能力是什么、领导角色定位
2、 领导的三种商:智商、情商、逆商
3、 领导力的5个层次
4、 领导的五个条件:自立、监督力、积极、自信、果决
5、 领导力3原则:
1维护自信、自尊;2采取主动以身作则;3维持人际关系
6、 自我评估分析
7、 案例:请假
8、 小结:领导力的十项核心
9、心得与行动
第二部分:管理下属的期望
1、 测试自己
2、 响应下属期望的三个能力:
A、 专业执行能力;B、人际关系能力;C、综合判断能力
3、 下属对你的期望有哪些呢:
4、 自我检查:下属的期望
5、 如何激励下属?
6、 心得与行动:
第三部分:培育下属
1、 难题:每天面对的事:如何增加业绩,确保现场作业和计划执行的更有效
2、 学习目标
3、 什么是辅导
4、 辅导的好处,不辅导的坏处
5、 辅导者的任务
6、 辅导善于执行计划的人,其特征:
7、 辅导者的条件
8、 辅导下属方面,你自己需要克服的事
9、 如何看到辅导的机会
10、辅导对话 2 阶段
11、部门主管该如何培训你的员工
12、辅导的方法:督导、教练、培训
13、心得与行动
第四部分:提高自己的能力
1、 测试
2、 为了自己,养成两点习惯
3、 你的上司怎么看你
4、 自我SWOT分析
5、 提高自己部署工作的能力:如何安排工作
6、 如何提高团队的执行力:传授下属标准化的执行方法和工具
7、 如何提高对团队的控制力:检查工作、汇报工作
8、 我的能力成长行动计划表
9、 总结:优秀部门主管的角色与责任
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